ジャック・マーの名言集 - 一般人

まずは自分を愛する方法学べ

ジャック・マー

チャンスや解決法がないと言われているところに、ビジネスチャンスはある

ジャック・マー

（経営者は）適切な人員を訓練して、統制して、仕事ができる材料や道具を与える必要がある

ジャック・マー

リーダーは、将来に向かって進んで行くべき。良い部分と悪い部分があるかもしれないが、いい方向に導いていかないといけない

ジャック・マー

私は私自身をCEOと呼ぶが、それはChief Education Officerのことなんだ※Chief Education Officer（最高教育責任者）

ジャック・マー

起業は金を稼ぐ手だてではなく楽しみの一種だ

ジャック・マー

ダメな部下はいない。ダメなリーダーがいるだけだ

ジャック・マー

騙す人がひどいのではない、自分の欲が深すぎるだけだ

ジャック・マー

好きなことなら文句を言う理由はないだろう

ジャック・マー

起業では、いちばんやりやすく、いちばん好きなことをやるべきだ

ジャック・マー

現在、私たちは同じ困難に立ち向かっています。これからも相互に助け合い、共に困難を乗り越えられると信じています（2020年コロナウイルス危機の際の言葉）※同氏はマスク100万枚を日本へ寄贈

ジャック・マー

他人を儲けさせろ。そうすれば自然と自分も儲かる。アリババは金の鉱脈を見つけても、決して自分達では掘らない。他の人に掘らせてやって、その中のひとかけらを貰えればそれでいいんだ。多くの人ががっちり金鉱を守りたがる。だが、俺たちは他人が稼ぐのを助ける。他人が稼げば、俺たちも儲かるからそれでいい。俺たちに必要なものは、そんなに多くないからね

ジャック・マー

成功した人は自分の過ちを反省するが、失敗した人はなぜ人々が自分に機会を与えないのかと不平を言う

ジャック・マー

若者たちを信じてこそ国家の未来は明るい

ジャック・マー

いかなるビジネスでも3Ｗ、つまり3つのWinを考えなければならない。1つ目は顧客のWin。いかなることがあっても、まずは顧客にメリットがなければならない。2つ目は提携パートナーのメリット、3つ目は自分自身のメリット。3Ｗのうちどれか1つでも欠けたらビジネスは続かない。もちろん自分も顧客も一緒に成功できればベストであるが、どちらか一方を選ばなければならない場合は自らの利益は放棄して、顧客を先に成功させるべきである

ジャック・マー

21世紀を勝ち残って行きたければ、他人に影響を与える存在でなければなりません。他人は自分より優れていると認めることです。そうすればあなたは成功します

ジャック・マー

心を成長させ、文化を成長させ、価値を成長させ、叡智を成長させる。中国はそのような方向に進んでいると思います

ジャック・マー

中国の経済成長がいまだに9%を維持していたとしたら、何かが間違っているはずです。そのような非現実的なことはあり得ません

ジャック・マー

Alibabaの成功の秘訣は、社内で女性が活躍していることです

ジャック・マー

やらなければ、何事も可能にはなりません

ジャック・マー

もし世界を変えたいのであれば、私たち自身が変わらないといけないと思います。世界を変えるのは、おそらくオバマ大統領の仕事でしょう

ジャック・マー

（TIME誌が彼をクレイジーと表現したことについて）彼らは私のことをクレイジージャックと呼びました。クレイジーというのは良いことだと思います。私たちはクレイジーではあるけれども愚かではありません

ジャック・マー

私たちはビジネスの場にいます。データは本当に貴重なものです。もしそれを誰かに渡してしまったら、大変なことになります

ジャック・マー

（中国政府のeコマースの確立に関する発言）政府が私のところに来て、『このプロジェクトをお願いできますか』と言われたら、通常お断りしています

ジャック・マー

（中国国内におけるかつての課題であったeコマースで信頼を築くことの困難さについての発言）当社は毎日6,000万件の取引があります。取引する人同士には面識がなく、相手のことを知らないけれど、商品を送ります。相手も自分のことを知らないけれど、商品代金を送金するのです

ジャック・マー

15年後には、人々がeコマースのことを忘れてしまっていればいいと思います。なぜなら人はそれを電気みたいなイメージだと考えているだろうから

ジャック・マー

大部分の人がいいと思ってやりたがるものを作る必要はない。だって、それだと俺たちの入る余地がないじゃないか

ジャック・マー

（北京大学国際ＭＢＡ卒業式でのスピーチ）社会に出たら、北京大学の皆さんは周りの人と頭のよさを比べないでください。誰がもっと計算できるかということではなく、誰が学ぶ力が高いか、誰が周りの人の長所を見つけられるかということを比べてください

ジャック・マー

優秀な社員の給料は上げるべきです。社員の給料を上げるかどうかは外部の経済情勢と関連づけるべきではありません。よく頑張ってくれた人には約束したものをあげるべきです

ジャック・マー

他の人が狂っていても、われわれ自身は狂ってはいけない

ジャック・マー

リーダーは岐路に立った時に権力を自らに集中させ、平和な時期は権力を手放すべきだ

ジャック・マー

もし私の気が狂っていると思ったら、どこかへ行ってくれ。もし君がただ上場するのを待っているとしても、行ってしまってくれ。もし君が会社に不利な個人的な目的があるなら出て行ってくれ。もし、気持ちが浮ついているとしても、出て行ってくれ

ジャック・マー

六カ月の間は積極的に宣伝せず、サイトをよくすることだけを考えよう

ジャック・マー

今日は残酷、明日はもっと残酷、あさってはよい日。だが大多数の人は明日の夜に死んでしまう。ほんものの英雄だけが、あさっての太陽を見ることができる

ジャック・マー

この世界に足りないのは金ではない。ビジネス社会に足りないのは企業家の精神、夢、価値観である

ジャック・マー

他人から良く言われる時、実際には何もよくない。お前たちはダメだなと言われる時、結構良いんじゃないかな。こういう心理で今まで走り続けてきました

ジャック・マー

いっときの情熱は浮き足立った非現実的な望みのみをもたらし、巨大なエネルギーとはならない。一生燃え続ける情熱は相乗効果をもたらし、より強い情熱が満ち溢れる雰囲気を創り出し、団結力を生み、活力と希望にあふれるチームになります

ジャック・マー

将軍をやりたがらない兵士はいい兵士ではありません。しかし兵士も務まらないような人間に将軍ができるわけもないのです

ジャック・マー

文句や批判の中にこそチャンスがあるのです。文句があるなら解決してしまえばいいのです

ジャック・マー

彼らは極めて未来に楽観的です。第二に、彼らは文句を言わず人のせいにはせず、自分の事とします。第三に、諦めないという点でずば抜けています。この要素がなければ、大きなことを達成できません

ジャック・マー

瞬間的な情熱は無意味である。持続できる情熱だけがビジネスになる

ジャック・マー

人々の不満を聞くと興奮する。それが自分にとってのチャンスだから

ジャック・マー

マイクロソフトやウォルマートの規模を抜けなかったら、一生後悔するだろう

ジャック・マー

時間をかけて築いた信頼をいかに永続させるか。そのために、ブランドの信用を傷つけかねないミスをいかに少なくするか。競争に勝つカギはそこにあります。知名度を上げることとブランドをつくることは、競争戦略上はまったく違う戦いなのです

ジャック・マー

（2013年1月15日最高経営責任者（ＣＥＯ）を退任し会長職に専念すると発言）インターネット業界で48歳の私はもう若いとはいえない

ジャック・マー

中国企業を世界に知らしめたい

ジャック・マー

（中国に無数にある小さなビジネスを助ける・アリババのビジネスモデルについて）彼らのビジネスを効率化するのではない。そんなことはもう彼らのほうがよく知っている。そうではなくて、金儲けできるようにするんだ

ジャック・マー

アメリカのシリコンバレーには、賢いやつらがたくさんいる。けれども、ここにいる僕たちの頭脳を集めれば、やつらには決して負けないはずだ

ジャック・マー

それふうの経歴があったわけでもなく、金持ちの父親や伯父がいたわけでもない

ジャック・マー

イーベイは大洋で泳ぐサメ。タオバオは揚子江にいるワニ。大洋で闘えば負けるかもしれないが、河にいるかぎり勝つ

ジャック・マー

お金を使うことは稼ぐより難しい

ジャック・マー

今日は苦しい、明日も大変。けれどもあさってになれば、きっといいことが起こるんだ

ジャック・マー

諦めることこそ、最大の失敗だ

ジャック・マー

私は思い付いたことを今すぐ、直ちにやれ、ということを常に言ってきた。考えたことを実行に移す人は1％、しかしその中のさらに1％が直ちに行動を起こす人だ。そうしてこそ、チャンスが生まれる

ジャック・マー

今日どれほど問題があろうとも、明日には必ず誰かが解決する。そしてそれを自分が解決すれば、自分自身のチャンスになる。私は人々の不満の声を聞くと興奮する。なぜならそれがチャンスだからだ。社会の問題が大きければ大きいほど、我々のチャンスも大きいということ

ジャック・マー

私が最も幸せだった日々は、月に90元（約1700円）を稼いでいた頃だった

ジャック・マー

明日は今日より辛いかもしれない。でも明後日は晴れるかもね

ジャック・マー

もしあなたが35才でまだ貧しかったら、自業自得です

ジャック・マー

人生で敗北する４つの理由 ー １. チャンスに近視眼的になる ２. チャンスを見下す ３. 理解に乏しい ４. 充分すぎるほど素早く失敗する

ジャック・マー

あなたが貧しいのは、野心がないからです。野心は偉大な理想の人生を生きることです。人生の壮大な目標を実現させなければならないのです。この世には、計り知れないと見なされていることもあるけれど、この世にはできないことはないのです。志の深さが未来の可能性を決めるのです

ジャック・マー

チャンスは常に人々の不満の中にある

ジャック・マー

最初にアリババを起業した時、すぐに家族や友人に強く反対されました。今、振り返ってみると、インターネットに対する自信やその可能性というより、次に挙げる自分の考え方が最大の推進力だと気づきました。つまり「何をしようと失敗、成功に関わらず、経験そのものが成功の形なのだ」やり続けなければいけない、そしてもしうまくいかなくてもまた以前やっていたことをやり直したらいいだけだから

ジャック・マー

金持ちであることは良いことだが、中国一の富豪となると別だ。それが、とても苦痛だ。なぜなら世界一の金持ちになれば、お金を求める人ばかりが群がってくる

ジャック・マー

（株式上場の成功や莫大な資産について）株価が上がる。すると人々の期待も高まる。私は将来のことを考えすぎ、抱えている心配事も多すぎる

ジャック・マー

ブランドは名前を知っているとか、製品を持っているとかではなく、多くの人がブランドに接して、喜び、親しみ、尊敬などの前向きな印象を抱くことが必要です

ジャック・マー

2008年から2009年にかけて、リーマン・ショックを契機に世界的な金融危機が発生して、仕事に戻るべきだと考えた。二言三言で世界を変えるのは不可能だからです。そして、あれから7年、恩返しをするべきだと思い私は戻ってきた。今の若いリーダーたちとこれまでの道のりを共有したいと思っています

ジャック・マー

部下にはこう言っています。これまでの15年で、我々はゼロから現在の規模にまで成長した、15年後には、誰もがアリババのことを知らない。なぜならいつでもどこにでもあるから

ジャック・マー

数年前には、「アリババ・モデルはひどい」「お金にならない」「AmazonやeBay、Googleのほうが良い」と言う人がいた。でも、米国にはアリババのようなモデルは存在しない。私は私自身や部下に対して、「我々は、みんなが思っているよりはマシだ」と語ってきたのです。それが今では、我々はこんな規模にまで成長しましたが、私は逆に、「いや、みんなが考えるほど我々は素晴らしいわけではない、我々はたった15年の歴史を持つ、従業員の平均年齢が27～28歳の一企業に過ぎない。ただ、人類が試したことのないことをやっているだけだ」と話しているのです

ジャック・マー

何か新しいことに出会ったり、文章を読んだりしたとき、頭を使って2分間考えることを習慣にしています

ジャック・マー

自分でも理由は分からないのですが、12～13歳の頃に突然英語が好きになったのです。当時は特に英語を学べる場所も、英語の本もありませんでした。そこで、私は杭州賓館、つまり現在の杭州シャングリラホテルに行った。外国人の宿泊を受け入れるホテルだったからです。そうして9年間、毎朝、無料のガイドとして外国人客をいろいろな場所に案内し、彼らから英語を学びました

ジャック・マー

（多くの不合格の経験について）慣れちゃいました。つまり、我々は大したことないんだと悟ったのです。今もたくさんの人たちが我々を拒絶してますしね。大学卒業後に30社の就職試験を受けましたが、それもすべて不採用でした。警官になろうとすると、「あなたは不適格だ」と言われたし、ケンタッキー・フライドチキンが中国に店を出した時、24人のうち23人が合格したのに、私一人だけが落ちました。警察もそうです。5人応募して4人が合格、私だけが落とされた。ついでに言うと、ハーバード大学にも10回入学申請しましたが、すべてダメでした

ジャック・マー

強いブランド、強い品牌（中国語でブランドの意味）の本質とは、「牌（看板、知名度）」ではなく「品（品質、品格）」にあります

ジャック・マー

日本と中国は、経済的に密接な関係にあり、それぞれの中小企業のニーズも似ている。彼らに多くのビジネスチャンスを提供しようとすると、アリババだけではできないこともある。大きな目標を達成するためには、パートナー企業と力を合わせる必要がある

ジャック・マー

現在、私はこれらの大きな目標の実現に向けて、全力を尽くしている。アリババ・グループの目標は、無謀なものに聞こえるかもしれない。だが、アリババが、世界の人びとの生活を改善して、社会的なインフラを整備していくことには、大きな意義がある。そのためには、困難なこともたくさんあるだろう。だが、私たちは、信念を持って取り組んでいるし、アリババに集まってきた仲間たちとは、夢や気持ちを分かち合えていると思う

ジャック・マー

Ｂ２Ｂ（企業間取引サイト）のアリババ・ドットコムや、Ｃ２Ｃ（消費者間取引サイト）のタオバオなどは、世界最大級の電子商取引サイトになった。それが自信につながっているし、私も彼らのビジネスが成功することで、“力” をもらっている。私の目の力が強いと感じる人が多いのだとすると、それが原因になっているのではないか

ジャック・マー

技術の革新で、インターネットよりも便利なツールが開発されれば、新しいツールで人類の発展に貢献する。20年後は、現在とは異なる世界になっているはずだ。将来的に、インターネットを捨てることもありうると思う

ジャック・マー

今後は、若い世代にはどんどんチャンスを与えて伸ばすことが重要になる。若者を育てることで、“人間が持つ能力” を発揮してもらうことが、“社会全体の幸せ” や “個人の心のゆとり” につながり、最終的には人類の発展に貢献できるようになるからだ

ジャック・マー

まさに仕事の場が修行だと思っていて、辛酸をなめて自分の心を高めている

ジャック・マー

ブランドをつくりあげるのは時間と経験の蓄積です。知名度を上げるなら簡単なことです。いくばくかのお金を使い、注目されるようなイベントなり話題なりをぶち上げれば、たちまち人々の知るところになります。しかし、真のブランド同士の競争とは、生き残り競争でしょう。短期的な知名度の違いは重要ではありません

ジャック・マー

私たちのプラットフォームを満足して使ってもらうことさえできれば売り上げも何もかも絶対についてくる。そこまでは一切何も考える必要ない

ジャック・マー

私にとっては、20ドルで暮らしていた当時も、とても素晴らしい日々でした。あなたがもし、百万円を持っていたら、それはあなたのお金です。あなたがもし、一千万円を持っていたら、それは厄介事を招きます。相場を気にしたりとか、いろいろね。そしてもし、10億円をもっていたら、それは周りからの信頼そのものです。それはもはや、あなたのお金では無いのです

ジャック・マー

今日、私が得たお金も、人々の私に対する信頼の表れだと考えています。人々が私を、「誰とよりもお金を上手に使える人間だ」と認めているということです

ジャック・マー

（アメリカのどの企業と特に争ってみたい企業はありますか？）私たちの考え方と、伝統的な西洋のビジネスに関する考え方との違いは、そういう「競争(Competition)」と言う点に表れると思います。世界には70億人の人が生きているのに、0.5億人の人しかインターネットを利用していないんですよ？ なぜ競争する必要があるんです

ジャック・マー

どんな信頼も、築きあげるのには時間がかかるものです。私たちは根気強くなければいけません

ジャック・マー

アメリカには歴史を変え、世界の市場構造を変えるほどの先進的な企業がたくさんありますが、私が言いたいことは、私はここにまず「学びに」来ているということです。そして、小さなビジネスの手助けをしたいと考えています。恐らくアメリカにも、先端技術にあまり関心を持っていない小さな事業家がいると思うんです。たとえば農家のような。そんな人々に着目をしています。私はそういった小さな事業家の手助けがしたいんです。競争(Compete)しに来てるんじゃないんです

ジャック・マー

人を信頼して、それによって人に信頼され、政府に信頼され、顧客に信頼され、株主に信頼されることでしか、生き残る術はありません

ジャック・マー

15年前の中国に、私たちがここに立つ日のことを信じた人はいませんでした。15年かけて私たちは中国の可能性を証明したんです

ジャック・マー

私たちはシリコンバレーからハードワークの精神を学ばなければならない。8時出社、5時退社の会社ではハイテクカンパニーになどなり得ないし、成功することなど不可能だ

ジャック・マー

商業とは本来、社会全体の発展に貢献すべきものであるはずです。この本来の目的を取り戻すため、商業文化のあり方をもう一度根本的に見直すときが来ています

ジャック・マー

米国の企業はハードウェアとシステムの分野では強かった。しかし、インフォメーションとソフトウェアでは、中国人の頭脳は彼らに匹敵するだろう。（中略）良いチームを作り、成したいことを自覚すれば、彼らに勝てるはずだ

ジャック・マー

私は中国のビジネス情報サイト「China Pages」を手がけていた頃から常々言ってきた。私たちが戦う相手は国内ではなく、海外、特にシリコンバレーの競合サイトだと

ジャック・マー

男の才能は往往にして容姿と反比例する

ジャック・マー

人に評価されないことがラッキーな場合もある

ジャック・マー

そもそも世界は不公平だ、公平であるはずがない。農村に生まれた君と、ビル・ゲイツの家庭に生まれた子供を比べることができるか？ しかし、一つだけ公平なことがある。ビル・ゲイツの1日は24時間で、君の1日も24時間だということだ

ジャック・マー

容姿が醜くても関係ない。絶え間なく自分を磨き、学び続けることだ。一般的に容姿が美しいと、それだけで有利なことが多いから努力しないが、われわれのような人間は努力するよりしかたがないんだ

ジャック・マー

過去10年で、アリババ・グループは、社員が1万7000人を超える大企業に成長した。会社の急成長と同時に、私も多くの経験を積んできた。まだ45歳なので、少し早いかもしれないが、自分の体力や気力が充実しているうちに、次の時代を担う若者たちの育成に取り組みたいと考えるようになった

ジャック・マー

（日本の８０歳を過ぎて代表権を手放さない経営者について）それは、日本社会の活力を奪っているという意味で、日本の人たちにとって不幸なことだ。80歳になったら、仕事などでがんばるのではなく、“人生のＣＥＯ”として生活をエンジョイすることに注力したほうがよいのではないか

ジャック・マー

（創業１０周年を迎えて、発足時のメンバーが揃って第一線を退いたことについて）中国には「五十にして天命を知る」という格言（『論語』）がある。これは、天（神様）から与えられた“自分の命の使い方”（使命）を知るという意味である。これからは、若い世代の経営者を育てるために時間を割くことにした

ジャック・マー

１０年前、インターネット上で電子商取引を行うアリババの挑戦は、１万トンの石油タンカーをヒマラヤ山脈まで運ぶようなもので不可能だと言われていました。しかし、社員の絶えざる努力が実り、夢が実現しました

ジャック・マー

社会的な問題が大きければ大きいほどビジネスのチャンスも広がる。アメリカはショッピングの環境が整っているが、中国は環境が悪かった。中国でＥコマースが発展したのは、中国のビジネス環境が悪かったことが背景にあったといえる

ジャック・マー

私は米国のB2B（企業間取引）のビジネスモデルをそのまま中国に持ってきたのではありません。米国のB2Bはもともと、大企業間の商取引の省力化が狙いでした。一方、私は企業家精神旺盛な中小企業の経営者が、商売を広げるためのツールとして、インターネットを活用できると考えました。B2Bという言葉は同じでも、事業コンセプトは似て非なる独自のものでした

ジャック・マー

人々がアリババという名を聞いたとき、「イノベーション」「希望」「情熱」「誠実」というイメージを思い浮かべてもらえるようになりたい

ジャック・マー

重要なのは、２０年後、アリババがどんなブランドになっているかです。現在のブランドと、将来あるべきブランドの間には大きな隔たりがあります。理想のブランドをつくりあげるには、まだ１０から２０年の努力がいると覚悟しています

ジャック・マー

これまで日本国内で成功していた企業であればあるほど、自社の決まったやり方や固定観念にとらわれる傾向があります。日本という国からは出たけれど、自分の殻からは結局抜け出せていない。成功体験を持つ企業は、往々にしてそういう性質を持っています。その意味で、私は日本の中小企業に期待してます。国内では成功したとはいえなくても、海外市場に打って出て成功をつかみたいという強い意志を持つ会社です

ジャック・マー

国外進出で成功するには、３つの条件があります。第一に事業の地歩を着実に築くための時間。第二にチャンスをつかむ勇気。第三に困難に耐え自分をレベルアップできる持久力です。この３つを備えていれば、中国に限らず、世界中どこへ行っても成功し、強いブランドを築くことができると思います

ジャック・マー

創業直後に「お客様が第１、従業員が第２、株主が第３」という経営方針を決め、頑なに守り続けてきました。アリババに誰がいくら投資していようが、事業が困難に直面しようが、大成功しようが、中小企業のお客様が最優先という方針を曲げたことは一度もありません

ジャック・マー

２０年後の世の中やインターネット業界はどうなっているのか。どんなビジネスや企業が必要とされるのか。経営者の役割はそれを予想し、進むべき方向やビジョンを示し、今日から着実に手を打つことです

ジャック・マー

どんなに知名度が高くても、そこに品質や品格の後ろ盾がなければ強いブランドとは言えません。知名度にふさわしい質の高い製品やサービス、それを支える人材、さらに企業文化が伴っていることが重要です

ジャック・マー

時間をかけて築いた信頼をいかに永続させるか。そのために、ブランドの信用を傷つけかねないミスをいかに少なくするか。競争に勝つカギはそこにあります。知名度を上げることとブランドをつくることは、競争戦略上はまったく違う戦いなのです

ジャック・マー

中国語で「ブランド」のことを「品牌」と書きます。私の考えでは、真の意味でのブランドとは「品牌」を構成している２つの漢字「品」と「牌」の両方を兼ね備えているものでなければならないと思います。「品」は品質、あるいは品格。「牌」は看板、要するに知名度です

ジャック・マー